Polityka Prywatności
Twoja prywatność jest dla nas ważna. Dowiedz się, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane zgodnie z RODO i obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Pluscode Sp. z o.o. ("Pluscode", "my", "nas" lub "nasze"), z siedzibą przy ul. Kosowskiej 12/3, 60-464 Poznań, Polska (KRS: 0000811470, NIP: PL7812002984, REGON: 384741150), zbiera, wykorzystuje, ujawnia i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej (pluscode.io) lub naszych usług. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i zapewnienia przejrzystości w sposobie przetwarzania Twoich danych. Niniejsza polityka została opracowana zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Korzystając z naszej strony internetowej lub usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką Prywatności i ją rozumiesz.
Dane, które Zbieramy
Zbieramy różne rodzaje informacji w celu świadczenia i ulepszania naszych usług. Dane osobowe: Wypełniając formularz kontaktowy, subskrybując newsletter lub kontaktując się z nami, możemy zbierać Twoje imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, nazwę firmy, stanowisko oraz szczegóły projektu. Dane techniczne: Automatycznie zbieramy pewne informacje podczas odwiedzin na naszej stronie, w tym adres IP, typ i wersję przeglądarki, informacje o urządzeniu, system operacyjny, źródło przekierowania, odwiedzane strony, czas spędzony na stronach oraz wzorce kliknięć. Dane komunikacyjne: Przechowujemy zapisy korespondencji, gdy kontaktujesz się z nami przez email, formularze kontaktowe lub inne kanały. Obejmuje to treść Twoich wiadomości oraz wszelkie załączniki.
Jak Wykorzystujemy Twoje Dane
Wykorzystujemy zebrane informacje w następujących celach: Świadczenie usług – do dostarczania, utrzymywania i ulepszania naszych usług w zakresie tworzenia oprogramowania i konsultingu; Komunikacja – do odpowiadania na Twoje zapytania, wysyłania aktualizacji projektowych i zapewniania wsparcia klienta; Marketing – za Twoją zgodą, do wysyłania newsletterów, materiałów promocyjnych i informacji o naszych usługach; Analityka – do zrozumienia, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej strony i do poprawy doświadczenia użytkownika; Zgodność prawna – do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i procesów prawnych; Bezpieczeństwo – do wykrywania, zapobiegania i rozwiązywania problemów technicznych, oszustw i zagrożeń bezpieczeństwa. Przetwarzamy Twoje dane na podstawie uzasadnionych interesów, konieczności umownej, obowiązków prawnych lub Twojej wyraźnej zgody, w zależności od konkretnej czynności przetwarzania.
Bezpieczeństwo Danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują: szyfrowanie danych w transmisji przy użyciu protokołów TLS/SSL; bezpieczne przechowywanie danych z kontrolą dostępu i uwierzytelnianiem; regularne oceny bezpieczeństwa i testy penetracyjne; szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych i praktyk bezpieczeństwa; procedury reagowania na incydenty w przypadku potencjalnych naruszeń danych. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, żadna metoda transmisji przez internet ani przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa, ale zobowiązujemy się do utrzymywania standardowych w branży środków ochrony.
Usługi Podmiotów Trzecich
Możemy udostępniać Twoje dane zaufanym dostawcom usług zewnętrznych, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności. Należą do nich: dostawcy hostingu w chmurze (do hostowania strony i danych); dostawcy usług email (do komunikacji i marketingu); usługi analityczne (do analizy wydajności strony); operatorzy płatności (do przetwarzania transakcji); systemy CRM (do zarządzania relacjami z klientami). Wszyscy dostawcy zewnętrzni są umownie zobowiązani do ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie w określonych celach. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
Przechowywanie Danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym w celu spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Formularze kontaktowe i zapytania są przechowywane do 3 lat od ostatniej interakcji. Subskrypcje newslettera są przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji. Dane związane z projektem są przechowywane przez okres trwania relacji biznesowej i przez 7 lat po jej zakończeniu dla celów prawnych i księgowych. Dane analityczne są przechowywane w formie anonimowej przez maksymalnie 26 miesięcy.
Twoje Prawa na Mocy RODO
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych: Prawo dostępu – żądanie kopii przechowywanych przez nas danych osobowych; Prawo do sprostowania – żądanie poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych; Prawo do usunięcia – żądanie usunięcia danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym"); Prawo do ograniczenia – żądanie ograniczenia przetwarzania danych; Prawo do przenoszenia danych – otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie; Prawo do sprzeciwu – sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach lub marketingu bezpośrednim; Prawo do wycofania zgody – wycofanie zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt za pomocą danych podanych poniżej. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni.
Międzynarodowe Przekazywanie Danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Przekazując dane poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym: Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską; decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony wydane przez Komisję Europejską; lub inne prawnie uznane mechanizmy przekazywania. Podejmujemy wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić bezpieczne traktowanie Twoich danych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw do ochrony danych lub masz wątpliwości dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych, prosimy o kontakt: Pluscode Sp. z o.o., ul. Kosowska 12/3, 60-464 Poznań, Polska. Email: contact@pluscode.io, Telefon: +48 667 688 927. Kontakt w sprawach ochrony danych: Dawid Kubicki (CEO) - contact@pluscode.io. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uważasz, że Twoje prawa do ochrony danych zostały naruszone.