Odpowiedzi z Twoich dokumentów
Twoje umowy, procedury i instrukcje już zawierają odpowiedź. Zadaj pytanie normalnym językiem i dostań ją z powrotem razem ze stroną, z której pochodzi, żeby każdy mógł ją sprawdzić.
Co to jest
Firmy rzadko tracą wiedzę. Tracą drogę do niej. Klauzula jest w umowie podpisanej cztery lata temu, procedura w instrukcji, która krąży w trzech wersjach, a odpowiedź na dzisiejsze pytanie klienta padła w mailu kolegi w marcu. Znalezienie tego zajmuje dwadzieścia minut, a sama wiedza, że to istnieje, bierze się z lat doświadczenia.
To jest wyszukiwarka, która odpowiada zdaniami zamiast wypluwać listę plików, i która pokazuje, skąd każde zdanie pochodzi. Korzysta z Twoich dokumentów i z niczego więcej. Kiedy Twoje dokumenty nie odpowiadają na pytanie, mówi o tym wprost, i to jest najważniejsza rzecz, jaką robi: asystent, który zgaduje, jest gorszy niż brak asystenta, bo ludzie przestają go sprawdzać.
Odpowiada z Twoich plików i je cytuje, więc każdą odpowiedź da się zweryfikować jednym kliknięciem. Testujemy go na prawdziwych pytaniach ze znanymi odpowiedziami, zanim zobaczy go ktokolwiek inny, a pliki zostają na infrastrukturze w UE.
Co to robi
Jedno pytanie wchodzi, jedna sprawdzalna odpowiedź wychodzi.
01
Przyjmuje pytanie tak, jak zadaje je człowiek
Nie słowa kluczowe. Czy możemy wcześniej zakończyć umowę z Mullerem i ile to kosztuje to pytanie, z którym powinien sobie poradzić za jednym razem.
02
Odpowiada wyłącznie z Twoich dokumentów
Żadnej wiedzy ogólnej i żadnego uzupełniania luk. Jeśli odpowiedzi nie ma w plikach, odpowiedzią jest to, że jej tam nie ma.
03
Pokazuje źródło
Każda odpowiedź niesie ze sobą dokument, stronę i fragment, więc osoba, która ją czyta, potwierdza ją w kilka sekund.
04
Szanuje to, kto co może zobaczyć
Korzysta z uprawnień, które już masz. Ktoś, kto nie otworzy folderu, nie wyciągnie z niego odpowiedzi przez uprzejme zapytanie.
05
Mówi Ci, o co jest pytany
Widok administracyjny z pytaniami ludzi i z tymi, na które nie umiał odpowiedzieć. Ta lista to najlepsza mapa braków w Twojej dokumentacji, jaką dostaniesz.
Z czym zostajesz
Narzędzie, z którego jeden zespół już korzysta, i test, który mówi, czy można mu ufać.
Wyszukiwanie i odpowiedzi na jednym zbiorze
Nazwany zbiór dokumentów: archiwum umów, biblioteka procedur, instrukcja produktu, folder przetargowy.
Zestaw testowy prawdziwych pytań
Około czterdziestu pytań od ludzi, którzy będą z tego korzystać, ze spisanymi poprawnymi odpowiedziami i wynikiem. Uruchamiany ponownie przy każdej zmianie.
Model uprawnień, na piśmie
Kto o co może pytać, jak jest to egzekwowane i co się dzieje w dniu, w którym ktoś zmienia rolę albo odchodzi.
Kod i wdrożenie
Uruchomione na infrastrukturze w UE, na Twoim koncie albo na naszym, z runbookiem i sesją dla osoby, która to przejmie.
Jak to przebiega
Wybierz jeden zbiór
Jeden zbiór dokumentów z jedną grupą odbiorców. Wszystko naraz daje asystenta, który jest przeciętny we wszystkim.
Najpierw spisujemy pytania
Siadamy z ludźmi, którzy będą z tego korzystać, i zbieramy prawdziwe pytania razem z odpowiedziami, o których wiedzą, że są poprawne. To jest test i powstaje przed budową.
Budujemy i punktujemy
Budujemy, uruchamiamy pytania i pokazujemy wynik: jak często ma rację i jak często słusznie odmawia odpowiedzi.
Jeden zespół, potem szerzej
Trafia do jednego zespołu, patrzymy, o co pytają, i poprawiamy to, co pokazuje log. Udostępnienie wszystkim pierwszego dnia tylko zakrywa problemy.
Dla kogo to jest
Działy prawne i zespoły kontraktowe
Setki umów, garść klauzul, które mają znaczenie, i pytania, które zawsze przychodzą na termin.
Wsparcie i serwis
Odpowiedź jest w instrukcji. Trudne jest znalezienie jej, kiedy klient czeka.
Zespoły ofertowe i przetargowe
Każda oferta powtarza coś, co raz już dobrze napisaliście. Tu to jest.
Ile to kosztuje w czasie
Czas kalendarzowy, przy dostępie do dokumentów i dwóch godzinach od ludzi, którzy będą z tego korzystać.
Pytania i dokumenty
Zbieramy prawdziwe pytania, oglądamy pliki i mówimy, które części zbioru nadają się do użycia, a które trzeba najpierw uporządkować.
Wersja do wypróbowania
Odpowiada na Twoich dokumentach ze źródłami, oceniona na pytaniach z pierwszego tygodnia.
Uprawnienia i wdrożenie
Wpięte w Twoje reguły dostępu, oddane jednemu zespołowi, a potem poprawione pod to, o co naprawdę pytają.
Przynieś nam dziesięć pytań, na które nie umiesz szybko odpowiedzieć
Prawdziwe pytania od prawdziwych ludzi i dokumenty, które powinny zawierać odpowiedzi. Powiemy, czy na Twoich plikach to zadziała.
Umów rozmowę